Vrijeme obrade i isporuke
Većina proizvoda dostupnih na stranici izrađuje se po mjeri, prema dimenzijama i specifikacijama koje kupac navede prilikom narudžbe.
Prosječno vrijeme obrade i isporuke za narudžbe unutar Hrvatske iznosi 8–10 radnih dana, a uključuje i proizvodnju i transport pošiljke.
U razdobljima povećane potražnje ili u slučaju složenijih dimenzija moguće su manje odgode. U tom slučaju kupac će biti pravovremeno obaviješten putem e-maila.

Dostava
Dostava na području Republike Hrvatske vrši se putem međunarodne kurirske službe.
Pošiljka se dostavlja na adresu koju kupac navede prilikom narudžbe.
Kupac je dužan prilikom preuzimanja provjeriti stanje paketa. U slučaju vidljivih oštećenja preporučuje se odmah obavijestiti dostavnu službu.
Trošak dostave iznosi 10,7 € po narudžbi.
Iznos dostave jasno je prikazan tijekom procesa naručivanja prije konačne potvrde narudžbe.

Načini plaćanja
Kupcima su dostupne sljedeće metode plaćanja:

• Plaćanje kreditnom karticom (Visa, Mastercard)
• Plaćanje putem PayPal sustava
• Plaćanje pouzećem

Plaćanje pouzećem
U slučaju odabira plaćanja pouzećem, kupac je obvezan uplatiti predujam u iznosu od 20 € prilikom potvrde narudžbe.
Predujam se uračunava u ukupnu vrijednost narudžbe.
Preostali iznos kupac plaća prilikom preuzimanja pošiljke.
Ako pošiljka ne bude preuzeta, prodavatelj zadržava pravo zadržati predujam radi pokrivanja troškova proizvodnje i dostave.

Sigurnost plaćanja
Online plaćanja obrađuju se putem sigurnih i certificiranih pružatelja platnih usluga.
Podaci o karticama ne pohranjuju se na našim serverima.
Sve transakcije provode se putem zaštićene SSL veze.

Kontakt
Za dodatne informacije o dostavi ili plaćanju možete nas kontaktirati:
E-mail: contact.softglass@gmail.com
Radno vrijeme:
Ponedjeljak – Petak: 09:00 – 17:00